崗位福利:三/五險(xiǎn)績(jī)效獎(jiǎng)崗位培訓(xùn)提供住宿其他獎(jiǎng)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)熱情、友好、專業(yè)地接待和預(yù)約客戶車輛,與客戶一起預(yù)檢車輛(一對(duì)一顧問(wèn)式服務(wù)); 2、安排車輛車間維修,掌控和協(xié)調(diào)維修作業(yè)進(jìn)度,按時(shí)交車; 3、根據(jù)實(shí)際維修需要和客戶要求,修改或增減維修項(xiàng)目,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn); 4、檢查維修車輛,匯總結(jié)算清單,向客戶解釋清單上的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,引導(dǎo)客戶到財(cái)務(wù)交費(fèi); 5、填寫和交付客戶保修手冊(cè),提醒和建議客戶下次維修保養(yǎng)項(xiàng)目及時(shí)間,送客戶出廠; 6、處理一定范圍的客戶抱怨,超限的客戶要求,與服務(wù)經(jīng)理溝通,協(xié)調(diào)解決
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)熱情、友好、專業(yè)地接待和預(yù)約客戶車輛,與客戶一起預(yù)檢車輛(一對(duì)一顧問(wèn)式服務(wù)); 2、安排車輛車間維修,掌控和協(xié)調(diào)維修作業(yè)進(jìn)度,按時(shí)交車; 3、根據(jù)實(shí)際維修需要和客戶要求,修改或增減維修項(xiàng)目,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn); 4、檢查維修車輛,匯總結(jié)算清單,向客戶解釋清單上的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,引導(dǎo)客戶到財(cái)務(wù)交費(fèi); 5、填寫和交付客戶保修手冊(cè),提醒和建議客戶下次維修保養(yǎng)項(xiàng)目及時(shí)間,送客戶出廠; 6、處理一定范圍的客戶抱怨,超限的客戶要求,與服務(wù)經(jīng)理溝通,協(xié)調(diào)解決 任職資格:性別不限, 23-35歲,中專及以上學(xué)歷,汽車類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮. 工作時(shí)間:上午8:00-12:00 下午1:30-5:30 公司福利:每月公休4天、社會(huì)保險(xiǎn)、等聯(lián)系電話18633627921 鎖經(jīng)理