作為一名亞馬遜客戶服務(wù)代表,您將以英語為工作語言,通過郵件的形式向賣家尋求解決方案并協(xié)助一線客服團隊解決客戶問題。作為一線客服團隊和中國賣家的溝通橋梁,您需要及時處理一線客服團隊的升級問題收集并處理來自賣家的建議和投訴
任職要求: (1)肢體2-4級,聽力、言語4級 (2)要求有較強的英語溝通能力(包括書面和口頭流利程度),CET-6或同等水平 (3)大專及以上學歷 (含優(yōu)秀應(yīng)屆大學畢業(yè)生) (4)有使用電腦工作的經(jīng)驗 (5)能夠接受8:00至20:00的輪班工作(視具體情況而調(diào)整)