崗位描述: 作為一名亞馬遜客戶服務(wù)代表,您將以英語為工作語言,通過郵件的形式向賣家尋求解決方案并協(xié)助一線客服團(tuán)隊(duì)解決客戶問題。作為一線客服團(tuán)隊(duì)和中國賣家的溝通橋梁,您需要及時(shí)處理一線客服團(tuán)隊(duì)的升級問題收集并處理來自賣家的建議和投訴 任職要求: (1)肢體2-4級,聽力、言語4級 (2)要求有較強(qiáng)的英語溝通能力(包括書面和口頭流利程度),CET-6或同等水平 (3)大專及以上學(xué)歷 (含優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生) (4)有使用電腦工作的經(jīng)驗(yàn) (5)能夠接受8:00至20:00的輪班工作(視具體情況而調(diào)整)
崗位描述: 作為一名亞馬遜客戶服務(wù)代表,您將以英語為工作語言,通過郵件的形式向賣家尋求解決方案并協(xié)助一線客服團(tuán)隊(duì)解決客戶問題。作為一線客服團(tuán)隊(duì)和中國賣家的溝通橋梁,您需要及時(shí)處理一線客服團(tuán)隊(duì)的升級問題收集并處理來自賣家的建議和投訴 任職要求: (1)肢體2-4級,聽力、言語4級 (2)要求有較強(qiáng)的英語溝通能力(包括書面和口頭流利程度),CET-6或同等水平 (3)大專及以上學(xué)歷 (含優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生) (4)有使用電腦工作的經(jīng)驗(yàn) (5)能夠接受8:00至20:00的輪班工作(視具體情況而調(diào)整)