崗位描述：

作為一名亞馬遜客戶服務(wù)代表，您將需要使用日語(yǔ)通過(guò)電話、在線聊天的形式向客戶提供從訂單和產(chǎn)品問(wèn)題到付款事宜和網(wǎng)站指導(dǎo)等一切相關(guān)支持以及解決方案。同時(shí)，作為客戶的第一聯(lián)系人，您需要及時(shí)回復(fù)客戶投訴問(wèn)題和客戶意見，在系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄客戶的問(wèn)題及對(duì)應(yīng)情況，并與客戶進(jìn)行有效溝通。



任職要求：

（1）肢體2-4級(jí)

（2）具有較強(qiáng)的日語(yǔ)溝通能力（包括書面和口頭），N1或同等水平

（3）大專及以上學(xué)歷 (含優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生)

（4）有使用電腦工作的經(jīng)驗(yàn)

崗位描述：

作為一名亞馬遜客戶服務(wù)代表，您將需要使用日語(yǔ)通過(guò)電話、在線聊天的形式向客戶提供從訂單和產(chǎn)品問(wèn)題到付款事宜和網(wǎng)站指導(dǎo)等一切相關(guān)支持以及解決方案。同時(shí)，作為客戶的第一聯(lián)系人，您需要及時(shí)回復(fù)客戶投訴問(wèn)題和客戶意見，在系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄客戶的問(wèn)題及對(duì)應(yīng)情況，并與客戶進(jìn)行有效溝通。



任職要求：

（1）肢體2-4級(jí)

（2）具有較強(qiáng)的日語(yǔ)溝通能力（包括書面和口頭），N1或同等水平

（3）大專及以上學(xué)歷 (含優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生)

（4）有使用電腦工作的經(jīng)驗(yàn)