①負(fù)責(zé)日常的一線員工對話數(shù)據(jù)抽檢，并周維度向甲方進(jìn)行總結(jié)性匯報；
②負(fù)責(zé)崗前/崗中員工的培訓(xùn)，并安排員工考核，日維度向主管以及甲方負(fù)責(zé)人匯報員工培訓(xùn)進(jìn)度以及驗收情況；

①語言溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有培訓(xùn)經(jīng)驗優(yōu)先；
②善于發(fā)現(xiàn)問題，可以發(fā)現(xiàn)員工對話發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程存在的問題并提供改善建議；
③善于溝通，對于日常發(fā)現(xiàn)的問題等需及時和甲方質(zhì)檢對接人進(jìn)行溝通。